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店鋪運營之人群标簽的重要性?

回答:目前渠道店鋪運營,例如:天貓、淘寶等,都以千人千面進行展示。許多(duō)商家會(huì)存在疑慮:好評率低(dī)的客戶到(dào)底賣還(hái)是不賣?為(wèi)什麽流量忽上(shàng)忽下(xià)?答案往往都心知肚明,好評率低(dī)的客戶一(yī)旦出現,其實就(jiù)是标簽惡化的開(kāi)始。事(shì)實上(shàng),許多(duō)店鋪商家都屏蔽這些買家,倘若照(zhào)單全收,好處是渠道會(huì)給其他店鋪屏蔽的流量,無論好壞,流量增加了,壞處是假設商家是每天幾百訪客的小(xiǎo)賣家,同時又(yòu)是價格适中的正常運營店鋪商家,這樣的标簽一(yī)旦沾上(shàng),結果可想而知。

再者,抛開(kāi)數據和技(jì)術(shù)層面,如果開(kāi)拓一(yī)個(gè)新品或熱賣款,突然某幾天賣的非常好,淘寶毫無疑問會(huì)多(duō)提供流量,如商家能(néng)保持這樣的勢頭,轉換都很好,那就(jiù)皆大歡喜了。反之,就(jiù)是扣上(shàng)作弊的嫌疑,銷量下(xià)滑,自(zì)然流量下(xià)滑。當其他商家從(cóng)1020,而下(xià)滑的商家從(cóng)11090,那下(xià)滑的流量也自(zì)然給了增長(cháng)的商家。論述标簽的合理經營對于店鋪而言是至關重要的。


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